選購商品前敬請詳閱以下說明:

 Q1.一般訂購流程

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 Q2.快速購買功能 (目前暫停開放)
  • 提供proimages/buy/Red_buy3.png功能,無須登入會員,全天24h即時透過歐付寶allPay完成線上購買。
  • 付款完成後客服將以email 通知您商品出貨事宜。
  • 目前開放的產品為天裕去污膏系列,其他產品請使用一般訂購功能。
  • 請注意使用快速購買者,於"訂單查詢"內不會有記錄。
 Q3.運送方式
台灣寄送:
  • 台灣本島以郵寄/宅配運送,送達時間1-2天。
  • 單筆訂單金額達新台幣2,000元以上,即可免運費。
  • 未達免運金額之訂單,依產品類型酌收物流運費如下表 。
  • 若有指定時間到貨之需求(如幾點前/後到貨),需再加收物流手續費60元。
台 灣 運 費 計 算
品項 去污膏 噴槍系列 斯如新101/3/4/
運費 60元 120元 80元
海外寄送:
  • 以國際航空包裹/EMS運送,運送時間依照台灣郵政國際包裹的配送時間送達。
  • 運費依照實際重量產生的費用計算,客服將以email告知付款金額。
  • 斯如新系列產品內含液體成分,無法以空運寄送至海外地區。
 Q4.加入會員
  • 加入會員後可使用訂購功能並能隨時查詢訂單/歷史購買紀錄。
  • 將以電子報通知會員優惠活動或公司重要訊息。
 Q5.付款方式
台灣付款 : ATM轉帳(實體或網路)/銀行匯款/線上刷卡
  • 送出訂購單後,系統會自動發出訂購確認函。選擇ATM轉帳/銀行匯款的客戶,請在收到email付款通知後確認運費/總金額並請進行付款手續。
  • 客服於對帳成功後將以 email 告知您商品出貨事宜。
海外付款/PayPal:
  • 送出訂單後PayPal將發出付款通知,請依照email的說明進行線上付款手續。
  • PayPal無須註冊即可使用線上刷卡付款;PayPal會員可使用線上刷卡/轉帳
  • 客服將自動收到 PayPal 付款成功的訊息,並以 email 告知您商品出貨事宜。
 Q6.退換貨服務
  • 網路售出之商品享有 7 天內退換貨之權益,請於 7 日內 email 聯繫客服以處理訂單。
  • 請保持商品的原有包裝,若有拆開的狀況,恕無法提供服務。
  • 若因運送過程中造成商品瑕疵,請來信告知,我們會盡快為您處理。
 Q7.客服問題
  • 如對訂單有疑問,請來電或以 email 告知。
服務時間 周一至周五  8:00am~12:00am / 13:30pm~17:30pm (例假日休息)
服務電話 (02)22587828 , (02)22578352~4
公司地址 新北市板橋區民生路二段225號   (新埔捷運站2號出口)
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